1. Geltung AGB
Die AGB gelten für alle von A-Frame Distribution GmbH erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, beim Zustandekommen eines Vertrages (Punkt 2). Abweichende Vorschriften seitens des Vertragspartners haben somit keine Gültigkeit. Durch das Abschicken einer Bestellung an die A-Frame Distribution GmbH bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich mit diesen einverstanden.
2. Zustandekommen eines Vertrages
Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung durch die A-Frame Distribution GmbH zustande. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt und ist für diesen in der Folge verbindlich. Lieferhindernisse werden dem Kunden ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sich über den Umfang und den Inhalt seiner Bestellung im Klaren ist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.
3. Lieferungen
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich durch DPD getätigt.
Sollte ein Artikel unseres Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, so wird dies dem Kunden schnellst möglich via E-Mail mitgeteilt. Grundsätzlich behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer schnellstmöglichen Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Ebenfalls behalten wir uns vor, eine Bestellung nur insofern auszuführen, als die Artikel zu unserer Verfügbarkeit stehen.
Grundsätzlich gilt, dass es sich bei der angegebenen Versandbereitschaft der Artikel um erfahrungsgemässe Richtwerte handelt und deshalb für die A-Frame Distribution GmbH nicht verbindlich sind.
4. Preisangaben
Grundsätzlich versuchen wir unseren Kunden die Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten, jedoch ist dieser eng mit den Preisen unserer Lieferanten verknüpft. Die A-Frame Distribution GmbH hat somit ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Bestellung und Auslieferung gilt der Grundsatz, dass bei der Berechnung der Preise der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.
5. Mehrwertsteuer
Die Preise für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beinhalten eine Mehrwertsteuer von 8%
Die Preise für Exporte verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, diese wird von der jeweiligen Zollstelle dem Kunden direkt verrechnet.
6. Zollkosten für Kunden im Ausland
Bei Lieferungen ins Ausland fallen an der Schweizer Grenze Zollzuschläge an, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind.
7. Fremdwährung
Die A-Frame Distribution GmbH bietet den Kunden aus dem Ausland die Möglichkeit ihre Bestellungen entweder mit Euro € oder US-Dollar $ zu begleichen. Der hierfür angewandte Umrechnungskurs entspricht in der Regel nicht dem aktuellen Tageskurs, sondern wird langfristig durch die A-Frame Distribution GmbH festgelegt.
8. Rücksendungen
Ein Recht auf Rücksendung der bestellten Ware besteht grundsätzlich nur bei Falschlieferung durch die A-Frame Distribution GmbH, Produktionsmängeln und Transportschäden welche im Zuge der Lieferung entstanden sind. Wir bitten unsere Kunden deshalb ausdrücklich, die erhaltene Lieferung bei Erhalt prompt auf entsprechende Mängel zu prüfen. Allfällige Fehler oder Mängel bei der Lieferung sind der A-Frame Distribution GmbH unverzüglich mitzuteilen. Liegt ein Mangel oder Schaden vor, der von A-Frame Distribution GmbH zu vertreten ist, ist die A-Frame Distribution GmbH berechtigt nach eigener Wahl zwischen Umtausch oder Mängelbeseitigung zu entscheiden. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden.
Falschlieferung
Bei Falschlieferung erklärt sich die A-Frame Distribution GmbH bereit dem Kunden den/die korrekten Artikel sofern möglich zuzustellen oder die Bestellung andernfalls über einen entsprechenden Ersatz (nach Wahl des Kunden) mit gleichem Warenwert zu begleichen. Eine Annullierung der Bestellung ist nicht möglich, solange der bestellte Artikel verfügbar ist.
Mangelhafte Artikel
Defekte oder beschädigte Artikel werden bei uns grundsätzlich auf die entsprechenden Mängel hin untersucht, um so den Garantieanspruch sicherzustellen. Schäden die auf fehlerhaftem Material oder auf Fehlern bei der Herstellung basieren, werden durch die A-Frame Distribution GmbH analog zu den Bestimmungen bei Falschlieferung behandelt. Grundsätzlich gilt, dass eine Auflösung des Vertragsverhältnisses bei den obigen Vorkommnissen nicht stattgegeben wird.
Transportschäden
Bei Transportschäden wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine Meldung mit detaillierter Angabe der Schäden per E-Mail an customer.care@aframe.ch verlangt, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.
Bei fälschlicher Rücksendung werden allfällige Kosten, welche im Zuge der Rücksendung der A-Frame Distribution GmbH entstanden sind, dem Kunden verrechnet.
Dem Kunden wird eine Frist von 5 Werktagen ab dem Erhalt der Ware eingeräumt, innerhalb welcher die Ware zusammen mit der Mängelrüge zurückgesandt werden kann.
Bitte beachte, dass eine Rücksendung nie zu einer entgeltlichen Vergütung führt, solange die bestellte Ware verfügbar ist. Wir behalten uns vor, Dir den entsprechenden Warenwert durch einen Gutschein oder einen gleichwertigen Artikel zu vergüten.
Die Versandkosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen. Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden. Die Versandkosten werden dem Kunden nur zurückerstattet sofern es sich bei der Lieferung um eine Fehllieferung, von A-Frame Distribution GmbH oder um Produktionsschäden oder Transportschäden handelt.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Aufgrund der starken Preisreduktion ist bei "Sale %" Artikeln ein Umtausch ausgeschlossen.
9. Garantie
Die Garantie für bei A-Frame Distribution GmbH bestellte Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt, wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, 24 Monate. Ausgeschlossen sind hierbei Textilwaren, bei welchen ein Garantieanspruch ausschliesslich bei fehlerhaftem Material Geltung erlangt. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Die A-Frame Distribution GmbH behält sich das Recht vor, im Falle eine Gewährleistung individuell zu entscheiden.
10. Geringfügige Modellabweichungen
Es kommt vor, dass unsere Lieferanten das Design einzelner Artikel geringfügig ändern. Für solche Modifikationen können wir keine Haftung übernehmen, da wir darauf keinen Einfluss haben. Ihnen steht jedoch das Recht zu, solche Artikel umzutauschen.
11. Pflege/Handhabung
Die A-Frame Distribution GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten deshalb die Kunden, die entsprechenden Hinweise zu beachten.
12. Haftung allgemein
Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass gegenüber der A-Frame Distribution GmbH keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden können.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der A-Frame Distribution GmbH.
14. Registrierung
Um dem Kunden das Bestellen auf tenturi.com möglichst komfortabel zu gestalten, bieten wir eine kostenlose Registrierung an, womit jeder Kunde ein persönliches Kundenkonto bei der staylocal.ch erhält. Das Kundenkonto ist ein passwortgeschützter Bereich in welchem der Kunde seine persönlichen Daten hinterlegt. Das Konto ist nur vom Kunden und der A-Frame Distribution GmbH einsehbar.
Die Registrierung erleichtert grundsätzlich den Bestellvorgang, da nicht bei jedem Einkauf die Daten neu erhoben werden müssen, ist jedoch kostenlos und unverbindlich.
Das persönliche Kundenkonto kann jederzeit und ohne Angaben von Gründen wieder gelöscht werden.
15. Verweise/Hyperlinks
Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die verlinkten Seiten haben. Wir distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller Seiten, die durch einen Link von unseren Seiten aus erreichbar sind. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Website angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.
16. Änderung AGB
Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass sich die A-Frame Distribution GmbH jederzeit das Recht vorbehält die hier vorliegenden AGB im Interesse der Unternehmung ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.
17. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Kunden und der A-Frame Distribution GmbH dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des OR und des ZGB unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Geschäftzsitz
tenturi
A-Frame Distribution GmbH
Dachselnbergstrasse 48
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