Wir verschicken mit DPD Predict und Sieber Logistik in der ganzen Schweiz kostenlos, im näheren Ausland ab 100 Euro Warenwert pauschal 20 Euro Versandkosten. An Kunden aus dem umliegenden Europa verschicken wir die Dachzelte kostenlos, einzig die Einfuhrsteuer und der Zoll werden von den Transportunternehmen erhoben.
Ein Recht auf Rücksendung der bestellten Ware besteht grundsätzlich nur bei Falschlieferung durch die A-Frame Distribution GmbH, Produktionsmängeln und Transportschäden, welche im Zuge der Lieferung entstanden sind. Wir bitten unsere Kunden deshalb ausdrücklich, die erhaltene Lieferung bei Erhalt prompt auf entsprechende Mängel zu prüfen. Allfällige Fehler oder Mängel bei der Lieferung sind der A-Frame Distribution GmbH unverzüglich mitzuteilen. Liegt ein Mangel oder Schaden vor, der von A-Frame Distribution GmbH zu vertreten ist, ist die A-Frame Distribution GmbH berechtigt nach eigener Wahl zwischen Umtausch oder Mängelbeseitigung zu entscheiden. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden, die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers.